
W Europejskim Instytucie Rozwoju Kadr od 2011 roku. Obecnie pełni funkcję doradcy Prezesa ds. strategii rozwoju i wdrażania nowego modelu biznesowego. Najlepiej czuje się w projektach – jest pasjonatką zarządzania procesowego i fachowcem w tej dziedzinie!!! Swoje bogate doświadczenia postanowiła wykorzystać realizując projekty doradcze i szkoleniowe.
Przez ostatnie 17 lat była związana z sektorem bankowym. Tworzyła od podstaw oraz kierowała komórkami w wielu obszarach. Była odpowiedzialna m.in. za tworzenie zaplecza operacyjnego (w tym Call Centre), produktów, strategii oraz wdrażania sprzedaży w zewnętrznej sieci. Koordynowała utworzenie sieci 2100 (3 lata), wyspecjalizowanych Stanowisk Usług Finansowych. Przez wiele lat koordynowała szkolenia kadry sprzedażowej własnej oraz sieci zewnętrznej. Wielkim wyzwaniem była realizacja projektu szkoleniowego dla 2600 uczestników, w 2 lata, finansowanego ze środków EFS. Idąc z duchem czasu podjęła się przygotowania i wdrożenia e-learningu oraz uruchomienia szkoleń typu blended learning.
Jest absolwentką Uniwersytetu im. Kazimierza Wlk (1981), studiów podyplomowych Organizacji i Zarządzania (1998), MBA (2000), oraz Zarządzania Zasobami Ludzkimi (2010).
Kontakt