Zakres tematyczny szkoleń

Umiejętności osobiste

• Autoprezentacja
• Efektywna komunikacja w zespole
• Efektywność osobista i zawodowa
• Jak kreatywnie rozwiązywać trudne sytuacje?
• Radzenie sobie ze stresem
• Trening asertywności
• Trening dla trenerów wewnętrznych
• Wystąpienia publiczne – trening prezentacji

Zarządzanie

• Budowanie strategii komunikacji wewnętrznej w organizacji
• Coaching i mentoring w pracy menedżera
• Inspirowanie ludzi w zarządzaniu
• Psychologia zarządzania zespołem
• Rekrutacja i dobór kadr
• Rozmowa oceniająca – element pracy menedżera
• System okresowych ocen pracowników ( SOOP )
• Trening praktycznych umiejętności kierowniczych
• Zarządzanie czasem
• Zarządzanie projektami
• Zarządzanie ryzykiem w organizacjach i jego ubezpieczenia
• Zarządzanie przez cele
• Zarządzanie zmianą

Umiejętności handlowe

• Jak pozyskać utrzymać i oczarować klienta
• Psychologia aktywnej sprzedaży i obsługi klienta
• Studium rozwoju umiejętności sprzedaży
• Sztuka prowadzenia profesjonalnych, partnerskich prezentacji
• Sytuacje trudne w sprzedaży i obsłudze klienta
• Telemarketing praktyczny
• Umiejętności psychologiczne w negocjacjach
• Negocjacje bez porażki
• Zaawansowane negocjacje

Finanse

• Budowanie wartości firmy dla akcjonariuszy
• Cash flow
• Controlling Kosztów i Rentowności
• Controlling kosztów i efektów działań marketingowych
• Finanse dla handlowców
• Finanse dla niefinansistów
• finanse dla menedżerów
• Leasing
• Nowela Ustawy o Rachunkowości – przekształcenie sprawozdania finansowego
• Ordynacja podatkowa
• Podatek dochodowy od osób prawnych i fizycznych
• Podatek VAT najnowsze zmiany
• Podstawy zarządzania finansami
• Rachunek kosztów i rachunkowość zarządcza
• Windykacje należności